Questions Fréquentes
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
+
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Pour le support technique, nous sommes joignables 24h/24 et 7j/7 pour les clients avec abonnement Professional et Enterprise.
Quel est le délai de réponse pour les demandes ?
+
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures ouvrables. Les demandes urgentes sont traitées en priorité.
Proposez-vous des formations sur site ?
+
Oui, nous proposons des formations sur mesure adaptées à vos besoins. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir un devis personnalisé.
Comment puis-je devenir revendeur ?
+
Nous avons un programme de partenariat pour les revendeurs. Pour devenir partenaire :
-
Remplir et signer le contrat
- Remplissez le contrat avec vos informations
- Envoyez-le et nous recontacterons dans les plus bref délai
- Ou sélectionnez "Partenariat" dans le formulaire de contact et notre équipe commerciale vous recontactera sous 48 heures
Quelles sont vos zones d'intervention ?
+
Nous intervenons dans toute l'Afrique de l'ouest. Pour les installations complexes, nous pouvons également nous déplacer en Afrique de l'ouest. Contactez-nous pour discuter de votre projet.
